歯科医院の現場でこんなお悩みはありませんか?
情報のばらつき
現場の情報が様々に飛び交い管理しづらい。従業員も増えて、より複雑に。
目標管理の形骸化
目標を立てたはいいが、日々の業務に追われて意識して活動できない。
報告の負担
日報などで報告を求めるも、スタッフの負担増。
日々の業務に追われ、同じような報告ばかり上がってくる。
日報アプリ 「gamba!(ガンバ)」なら
スマホ/PCからタイムリーな業務報告!
gamba!は、院内で共有している情報を簡単に投稿・閲覧することができる情報共有サービスです。
下記の課題を解決します。
・会議や話し合いの時間を短縮
・リアルタイムに情報周知
・共有した情報を閲覧したか分かる
・事故報告・ヒヤリハットの写真付き共有
・過去の情報も簡単に検索・閲覧
・外出先からもスマホで確認
・ペーパーレス化を促進
gamba!の5つのポイント
1. 情報共有を活性化
gamba!は日報をベースにしたコミュニケーションアプリです。
日報テンプレートを設定し、スタッフに報告してもらうことで、現場の情報を得られます。
日報には写真や動画、Excelなど様々なファイルを添付できます。
スマートフォンやPCで簡単に日報を作成できるので、スタッフの負担にならず情報共有できます。
もちろん日報という形式だけではなく、自由記入で入力することもできます。
周知が必要なルールや患者様の特記事項など、そのときに必要な情報とタイムリーに共有することができます。
2. 目標を意識した働き方にチェンジ
院内で目標を設定しても、日々の業務に追われてなかなか浸透しない...そんなお悩みはありませんか?
gamba!は目標管理機能を搭載しており、日々の業務に数字で目標の進捗度合いを入力することができます。
対応した患者様の人数や、おすすめしたい商品の売上数など、数字に関連するものならどんな内容でも設定可能。
日報に合わせて目標を入力するので日々目標を意識した働き方に変わります。
3. 職員同士のコミュニケーションを活性化
新たなルールの情報共有や、行事の準備・当日の流れを共有することができます。
全員で同じ情報を確認できるため、質問や追加情報も同じ場所に記録を残していくことができます。
この記事だけを見ればすべてが分かるような場所を作ることができます。
また、それぞれ共有した情報にはコメントが付けられるようになっています。
より詳しく話を聞きたい場合は質問を載せることで投稿した職員とコミュニケーションを取ることができます。
また、ベテランの職員から補足を入れることで、より情報を強化することもできるため、職員全員で園内の情報をまとめていくことができるようになります。
4. シンプルな画面で誰でも使える!
gamba!はITが苦手な方にも問題なく使えるように、シンプルな設計を心がけています。
投稿はテンプレートを選択して、テンプレートに沿って入力するだけ。
PCはもちろん、スマートフォンも専用のアプリを用意しています。
文字入力が苦手な方は音声入力機能を使っていただくことで、簡単に文字を入力できます。
導入企業様の声
とくだ歯科医院 マネージャー 長田 弘美様
gamba!を検討したきっかけを教えて下さい。
手書きの日報を運用していたのですが、スタッフの負担と、それに伴う日報の形骸化が課題でした。
そこでより効率的に運用できるツールを探したのがきっかけです。
gamba!を採用した理由を教えて下さい。
トライアルを通して「日報を通して知りたい情報を得られるようになるツール」だと感じました。
KPIを設定して目標の進捗を数値化出来ることと、コメント返信でコミュニケーションが気軽にできる点が特に良いですね!
導入した感想や効果を教えていただけますか?
gamba!を通じて現場の情報をより知ることができるようになりました。
今まではカルテで確認していた情報も、gamba!を通じて簡単に知ることができるようになったことが助かっています!
日報テンプレートに「患者様からのお声」の項目を設定することで現場の声や患者様からの感謝も把握できるようになりました。また、スタッフ同士の日報を閲覧し合って、スタッフ同士でモチベーションになっているようです!
とくだ歯科医院様での使用例
使用例① 日報をシェアすることで、情報共有を活性化
使用例② 目標管理機能とノート機能で生産性向上
実際の投稿
日報に合わせて連絡事項を投稿し、
コメントを通して情報共有を促進。
患者様からいただいたお声を共有しあって、
モチベーションアップ!
ノート機能を使用した全体周知。誰が読んだかをチェックできるので、周知の抜け漏れがありません。
目標管理機能。
日々の業務に忙しくても目標を意識して働くことができます。